1. Identificación del titular
Compibot es un servicio de Inferencia Integral S.L., con CIF B19964865 y domicilio en Avenida Isaac Newton 288, Nave 8, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz.
Puede contactar con nosotros en ayuda@compibot.com.
2. Aceptación de los términos
El acceso, registro o uso de Compibot implica la aceptación de estos términos y de la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el servicio.
3. Descripción del servicio
Compibot es un asistente de IA para WordPress que responde a visitantes utilizando el contenido real de una web. El servicio puede incluir plugin, panel de control, entrenamiento con contenido, historial de conversaciones, resúmenes, módulos adicionales y funcionalidades de análisis.
Inferencia Integral S.L. podrá modificar, mejorar, suspender o retirar funcionalidades para mantener la seguridad, evolución técnica o viabilidad del servicio.
4. Alta, cuenta y acceso
Para usar determinadas funcionalidades puede ser necesario crear una cuenta. El usuario debe facilitar información veraz, mantener sus credenciales seguras y notificar cualquier uso no autorizado. El usuario será responsable de la actividad realizada desde su cuenta, salvo que exista una causa imputable a Compibot.
5. Prueba gratuita, precio y facturación
Compibot puede ofrecer una prueba gratuita de 30 días. Tras el periodo de prueba, el servicio principal tendrá un precio de 29 €/mes, salvo que se indique otra condición específica durante el proceso de contratación.
Los módulos adicionales, si existen, podrán tener precios propios o estar incluidos según la configuración comercial vigente. Los importes, impuestos, métodos de pago y condiciones de renovación se mostrarán antes de confirmar la contratación.
6. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar Compibot de forma lícita, diligente y conforme a estos términos. Queda prohibido usar el servicio para:
- Actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o que vulneren derechos de terceros.
- Enviar, entrenar o procesar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, dañino o no autorizado.
- Intentar acceder a sistemas, cuentas, datos o áreas no autorizadas.
- Interferir con la seguridad, estabilidad o disponibilidad del servicio.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio sin autorización expresa.
7. Contenido del cliente y entrenamiento
El cliente conserva sus derechos sobre el contenido de su web y la información que conecte al servicio. Al utilizar Compibot, autoriza el tratamiento técnico de dicho contenido para prestar el servicio, generar respuestas, mantener el asistente y mostrar información en el panel.
El cliente garantiza que tiene derecho a utilizar el contenido conectado y que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni normativa aplicable.
8. Plugin, licencia y claves API
El código del plugin que interactúe directamente con WordPress podrá distribuirse bajo licencia GPLv2 o posterior cuando corresponda. El acceso al backend, panel, APIs, claves de servicio, infraestructura y funcionalidades alojadas está sujeto a estos términos.
Las claves API son personales, intransferibles y no pueden compartirse, revenderse ni utilizarse para fines no autorizados. Nos reservamos el derecho de suspender o revocar claves si detectamos abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento.
9. Propiedad intelectual
Compibot, su marca, diseño, panel, documentación, backend, infraestructura, textos, interfaces y elementos visuales son titularidad de Inferencia Integral S.L. o de sus licenciantes, salvo el contenido propiedad del cliente o componentes de terceros sujetos a sus propias licencias.
10. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener Compibot disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias, actualizaciones, fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control.
11. Limitación de responsabilidad
Compibot se proporciona como herramienta de asistencia automatizada. El usuario es responsable de revisar que las respuestas, configuraciones y contenidos sean adecuados para su negocio. En la medida permitida por la ley, Inferencia Integral S.L. no será responsable de daños indirectos, pérdida de negocio, lucro cesante, pérdida de datos o decisiones tomadas exclusivamente con base en respuestas automatizadas.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad. Si el cliente instala Compibot en su web, será responsable de informar a sus visitantes y obtener los consentimientos necesarios cuando aplique.
13. Suspensión y terminación
Podremos suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de impago, abuso, riesgo de seguridad, uso ilícito o incumplimiento de estos términos. El usuario puede dejar de utilizar el servicio conforme a las condiciones de cancelación vigentes.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión aplicable será la publicada en esta página. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Salvo que la normativa de consumidores establezca otra cosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cádiz para resolver cualquier controversia.